Vanaf 55,- GRATIS bezorgd


Nu kopen en pas achteraf betalen


Snelle levering

Ontbindingsrecht / herroepingsrecht

Is je aankoop toch niet helemaal naar wens? Dat is jammer maar verder geen probleem. Stuur het terug of ruil het om.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht en/of ruilen

Het wettelijk herroepingsrecht geldt niet voor alle producten. Er is geen recht van ontbinding bij de aankoop van producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden. En waarvan de verzegeling is verbroken. Uit dat hygiënisch oogpunt kunnen alle van/met siliconen vervaardigde artikelen zoals plakbeha's, tepelbedekkers, de sticky push-up cups enzovoort niet geretourneerd of geruild worden.

De hygiëne Regels
Uitpakken en passen

Haal het artikel netjes uit de verpakking. Scheur of knip het niet open en beschadig de verpakking niet meer dan nodig is om het artikel te bekijken en te passen. Pas het artikel ALTIJD onder hygiënische omstandigheden. Met schone handen en over je schone kleding heen. En bewaar ze altijd onder goede hygiënische omstandigheden. Bijvoorbeeld nooit in een rokerige ruimte of een keuken.

De hygiëne Regels
bij herroepen of ruilen

Wil je artikel(en) herroepen of ruilen dan moet je ze rederlijkerwijs in zo oorspronkelijk mogelijke staat retourneren. De artikelen mogen uiteraard niet gebruikt, gedragen en gewassen zijn. Stop ze weer terug in dezelfde verpakking(en) als dat ze zaten. Liefst met de eventuele kaartjes en labels er nog aan. Bewaar vanwege de hygiëne de artikelen nooit in een rokerige ruimte, een keuken en dergelijke.

Waardevermindering
bij herroepen of ruilen

Je dient de artikelen tijdens de herroepingstermijn met gepaste zorg onder hygiënische omstandigheden te hanteren en te inspecteren. Kortom: Wanneer je de artikel(en) anders dan nodig was, zoals hierboven beschreven staat bij de hygiëne regels uitpakken en passen en de hygiëne regels bij herroepen of ruilen hebt behandeld, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van deze artikel(en). Deze waardevermindering zullen wij verrekenen met het terug te storten bedrag.

bedenktijd/jouw recht

Wettelijk heb je een herroepingsrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, ontvangen door jou of een aangewezen derde die niet de vervoerder is, kun je van de koop afzien. Om van dit recht gebruik te kunnen maken moet je ons wel binnen die 14 dagen hiervan op de hoogte stellen. Dit zul je ons schriftelijk moeten melden en dat kun je doen door gebruik te maken van het formulier ontbinding. Of door ons een e-mail te sturen waarin je overduidelijk verklaart de overeenkomst te herroepen. Stuur je e-mail naar info@shopjeondergoed.nl. Je krijgt binnen 24 uur van ons een ontvangstbevestiging van je herroeping.

Na het herroepen van je bestelling

Nadat je bij ons hebt aangeven dat je wilt afzien van je aankoop, heb je vanaf die datum wettelijk nogmaals 14 dagen de tijd om de artikel(en) retour te sturen. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de hele bestelling hebben teruggekregen. Of tot wanneer je bij ons hebt aangetoond dat je de hele bestelling terug hebt gezonden in dezelfde rederlijkerwijs onberispelijke staat als waarin jij ze ontvangen hebt.

Geld terug retour sturen

Je krijgt bij het retour sturen van de hele bestelling het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Mits de artikel(en) rederlijkerwijs in de originele staat en verpakking aan ons retour gestuurd zijn of worden. Wij storten het terug te betalen bedrag op hetzelfde bankrekeningnummer als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Enkel de kosten voor het retour sturen van jou adres naar ons toe zijn voor jouw eigen rekening. Dat varieert vanaf
€ 3,95 voor een brievenbuspakje met Track and Trace code tot ongeveer 6,95 voor een pakket met Track en Trace code. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. Hoe je het ook retour stuurt, welke vervoerder je ook kiest je ontvangt nooit meer geld terug dan het bedrag van de verzendkosten die je aan ons het betaald bij het aangaan van de koop. Raakt het pakje of pakket kwijt of beschadigd tijdens retourzending, dan is dit risico voor jezelf.

14 dagen Omruil Service

Wil je een artikel ruilen voor een andere maat, kleur of een ander artikel? Stuur ons dan zo spoedig mogelijk een e-mail. Daarin vermeld je welk artikel je wilt ruilen en welk artikel je daarvoor wilt ontvangen. Wij mailen je een ontvangstbevestiging. Vervolgens stuur je het artikel retour naar het magazijn. Als het artikel bij ons is dan sturen wij het andere artikel naar je toe. De kosten voor het terugsturen van artikel(en) zijn voor jezelf. En zijn vanaf circa € 3,95 voor een brievenbuspakje met Track en Trace code, oplopend tot plusminus € 6,95 voor een pakket met Track en Trace code. Dit is een indicatie. Kijk op de website van jouw vervoerder wat de exacte kosten zullen zijn. Let op! De e-mail en het om te ruilen artikel(en) moet binnen 14 bij ons binnen zijn.

tegoedbon bij omruilen

Helaas is het laten retourneren van artikelen ook voor ons niet gratis. Om je tegemoet te komen in deze kosten ontvang je van ons, na omruiling van je artikel(en) een tegoedbon van € 5,00. Die kun je dan bij een nieuwe bestelling inwisselen.